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客服工作台 · 内部使用

716款在库产品

31个合作品牌

262项功效标签

品牌 × 类型 × 功效，真实计数实时联动；473 款在售实时标记。

最多同时选 3 款，成分差异置顶高亮，一眼看出区别在哪。

绑定具体产品直接生成客服话术，可一键复制发顾客。

直接扫外盒条形码定位产品，不用手输备案号。

数据来源于在库备案信息 · 仅在内部使用

四步拿到可以直接发顾客的内容。

1

输入产品名 / 简称 / 品牌 / 备案号，或直接扫外盒条形码。也可按 Ctrl+K 唤起搜索。

2

左栏按品牌、类型、功效缩小范围，计数实时联动；勾选「仅看在售」可排除已停产产品。

3

勾选 2–3 款产品的「＋对比」，点开对比抽屉看成分差异，差异项会置顶高亮。

4

点卡片上的「生成话术」，小美会绑定该产品并直接产出可复制的话术。

快捷键：Ctrl+K 搜索 · Esc 关闭弹层

目前需要管理员在后台重置，暂未开放自助找回。

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